Kundkännedom

Finnvera ska utifrån sina lagstadgade skyldigheter och som en ansvarsfull samhällsaktör känna sina kunder och ställa frågor om kunduppgifter till alla kunder. Vi ställer frågor vid ansökan om finansiering och regelbundet under kundrelationen.

Finnvera ska ha tillräckliga uppgifter om arten och omfattningen av sina kunders verksamhet, kundernas ekonomiska ställning samt grunderna för användningen av tjänsterna. Uppgifterna ska hållas uppdaterade under hela kundrelationen och förvaras på behörigt sätt. 

Finansieringen av penningtvätt och terrorism har många negativa ekonomiska och samhälleliga konsekvenser, så vår uppgift är att säkerställa att Finnvera inte utnyttjas för att dölja brottsligt förvärvade medel och deras ursprung. 

Vi ber våra kunder regelbundet granska och vid behov uppdatera sina kund- och kontaktuppgifter så att de är aktuella och korrekta. Det är viktigt att kunduppgifterna är uppdaterade för att vi ska kunna betjäna dig på bästa möjliga sätt.

Vi skickar en begäran per e-post eller textmeddelande till en del av våra kunder om att kontrollera och vid behov uppdatera kunduppgifterna, och en del kontaktar vi per brev. Om du har fått en begäran från oss om att uppdatera kunduppgifterna, gör det så fort som möjligt. 

Det är tryggt för dig att komplettera dina kunduppgifter i vår onlinetjänst enligt de anvisningar du fått. Du kan kontrollera webbplatsens säkerhet och SSL-certifikat genom att klicka på hänglåset i webbläsarens övre eller nedre balk. 

Vi behandlar alla dina uppgifter konfidentiellt.

Finnvera ska ha tillräckliga uppgifter om bl.a. våra företagskunders ägare, affärsverksamhetens art och omfattning, kundernas ekonomiska ställning och användningsändamålet för vår finansiering. Vi kan till exempel fråga efter en redogörelse för företagets ägarförhållanden eller eventuell affärsverksamhet utomlands.

Enligt lagen ska Finnvera få uppgifter om företagskunders ägare och verkliga förmånstagare. Med verklig förmånstagare avses utöver ägandet personer som har bestämmande inflytande över det röstetal som andelarna medför eller som annars har bestämmande inflytande i företaget. Finnvera måste också veta om den verkliga förmånstagaren i kundföretaget är en person i politiskt utsatt ställning eller en familjemedlem eller nära affärspartner till en sådan person.